Carrito de compra

CUPÓN: NAVIDAD22.

Descuento de 4€ en pedidos superiores a 30€.

Hasta el 9 de enero

Plazos de entrega y gastos de envío

En Cabesan trabajamos para garantizarle una entrega óptima de su pedido, gestionando los envíos con la mayor agilidad posible hasta llegar a tus manos.

No hay cargos aduaneros aplicados a las mercancías vendidas en la Unión Europea. (Excepto en las Islas Canarias que tiene un estatuto particular). Cosmética Alea Natural S.L., ya no es responsable del paquete en el momento en el que el producto ha sido enviado al destino indicado por el cliente.

Los gastos de transporte varían en función del importe del envío y de las promociones existentes.

El personal de Cosmética Alea Natural S.L., se encarga todas las mañanas de Lunes a Viernes de los pedidos hechos por internet y teléfono, y estén cobrados, En general se tarda siete días en condiciones normales la entrega de la mercancía.

Los pedidos se entregarán únicamente los días laborables. El cliente será informado en todo momento y en caso de que hubiese un retraso en la entrega de éste se le comunicará inmediatamente vía e-mail. Si no queda satisfecho tiene la posibilidad en todo momento de cancelar su pedido o de ser reembolsado.

El producto será entregado a la dirección que nos indique el cliente cuando rellene la ficha de su pedido. En caso de que esté ausente el día de la entrega el transportista le dejará un aviso de llegada y le indicará en donde tiene que recoger el paquete. Tras el segundo aviso su pedido será devuelto a nuestras instalaciones.

En el caso de que el paquete llegue con retraso. En ese caso le pedimos se ponga en contacto con Cosmética Alea Natural S.L., para que los empleados le den más información sobre su paquete. Cosmética Alea Natural S.L., no se responsabiliza del retraso de los paquetes en caso de huelga por parte de los transportistas o debido a días de fiesta.

Trabajamos con varias empresas distintas para enviaros los más rápido vuestras compras online. Los plazos de entrega indicados en esta página son aproximados y pueden variar, esta variación sería comunicada en la fase de pago del pedido.

Envíos a España (Península):

  • Coste de 3.95€
  • Solo para envíos dentro de la península

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido mediante el método de envío escogido por el cliente.

Envíos a Baleares:

  • Tiene un coste de 4,95 €. No se aplica reducción de tarifa por pedido mínimo. l envío se realiza a través de Correos y se entrega en un plazo de 4-15 días laborables.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:

  • Tiene un coste de 8,95€. No se aplica reducción de tarifa por pedido mínimo. El envío se realiza a través de Correos y se entrega en un plazo de 4-15 días laborables.

Envíos Internacionales:

Para envíos internacionales envíanos un correo y te informaremos.

Importante:

  • Los pedidos emitidos a partir de las 17:30h podrían no procesarse hasta el siguiente día laborable.
  • Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos salvo para recogidas en la tienda, las cuales se pueden realizar también en sábado. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. En un plazo máximo de 7 días deberá informar a Cabesan. Por defecto, enviaremos el pedido en cuanto tengamos disponibilidad de todos los artículos que lo componen.